Der „Baumarkt für die ganze Familie“ im sächsischen Schwarzenberg gehört zu den besonders innovativen und erfolgreichen inhabergeführten Unternehmen der DIY-Branche. So finden die Kunden auf rund 7.000 Quadratmetern Verkaufsfläche nicht nur das klassische Heimwerker-, Bau- und Gartensortiment, sondern auch ein „Spielzeugland“ einschließlich Bastelabteilung und eine hochwertig gestaltete Sanitärabteilung. Beispielhaft ist das pfiffige Sparfuchs-Kundenkartenkonzept in Kooperation mit 140 weiteren Unternehmen aus der Region. Neben der klassischen Rabattfunktion profitieren die Karteninhaber von zahlreichen Aktionen, Service- und Schulungsangeboten bis hin zu „Sparfuchs-Reisen“. Mit dem Ergebnis, dass Lorenz über 75 Prozent Stammkunden an seinen Markt binden konnte.

Dem wachsenden Erfolg des Marktes und den entsprechend komplexeren Geschäftsvorfällen war das bisherige Warenwirtschaftssystem nicht mehr gewachsen, so dass sich Siegbert und Chris-Patrick Lorenz Ende 2006 nach einem neuen Anbieter umsehen mussten. Bestandsaufnahme vor Ort, Beratung und Ausschreibung erfolgten in enger Kooperation mit dem Team der EMV-PROFI Systemzentrale. Ausschlaggebend für die Entscheidung pro Gevis war laut Siegbert Lorenz neben der robusten Microsoft-Plattform Navision vor allem die Weiterentwicklungsfähigkeit des von der GWS und EMV-PROFI speziell für Baumärkte entwickelten Softwarepaketes.

Die Kernprozesse des EMV-PROFI-WWS integrieren sämtliche Unternehmensprozesse wie beispielsweise die tagesaktuelle Stammdatenpflege via Zentralservices, online-Kassensysteme, Aktionen und Rabatte, Auftragsabwicklung, Berichtswesen, Disposition und Bestellung, Kalkulation, Rechnungsprüfung, Etikettendruck, Wareneingang und Inventur. Je nach Bedarf lassen sich auch Großhandels-, Logistik- und Lagerverwaltungssysteme implementieren.

Nach nur sechsmonatiger Projektphase kann das Gevis-System ab Anfang Dezember 2007 beweisen, dass es sein Geld wert ist. Der Einsatzbereich umfasst zehn Arbeitsplätze in der Verwaltung sowie sechs Kassenplätze, die mit modernen Touch-Monitoren und online-Zahlungsterminals für EC-Cash mit automatischer Betragsübergabe an die Gevis-Kasse ausgestattet sind. Drei mobile Online-Datenterminals stehen via WLAN-Netz im gesamten Markt unter anderem für Disposition, Wareneingang und Artikelpflege zur Verfügung. Gevis verwaltet bei Lorenz rund 40.000 aktive Artikel und über 55.000 gespeicherte Kundenadressen, die meisten davon Inhaber der „Sparfuchs“-Card: Rund 95 Prozent aller Käufe laufen über dieses erfolgreiche Kartensystem. Der Start verlief laut Siegbert Lorenz ebenso problemlos wie der gesamte Projektverlauf. Auch seine 62 Mitarbeiter haben sich – trotz Mehrarbeit in der Umstellungsphase – mittlerweile mit dem neuen Warenwirtschaftssystem angefreundet. Schließlich bringt es dem Unternehmen mehr als es kostet, und damit auch sichere Arbeitsplätze. Nach einer Musterkalkulation der EMV-PROFI WWS-Fachleute lassen sich in einem typischen Mitgliedsmarkt dieser Größenordnung pro Jahr fast 36.000 Euro einsparen.

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