Wachstum aus eigener Kraft:

EMV-PROFI Gesellschafterversammlung und Handelsforum 2011

Auch im vierzehnten Jahr ihres Bestehens konnte die Kooperation wieder ein über dem Branchendurchschnitt liegendes Wachstum verzeichnen: Mit plus 6,2 Prozent (flächenbereinigt 3,1 Prozent) stieg der Umsatz in den ersten neuen Monaten 2011 auf 615 Mio. Euro. Dank drei neuer Partner und Filialeröffnungen von Altgesellschaftern wuchs die Zahl der Märkte über 500 Quadratmeter auf 317. Und mit 220 Ausstellern auf 18.000 Quadratmetern bot das diesjährige Handelsforum zwei Tage lang die bislang größte Kommunikationsplattform seit Bestehen dieser Veranstaltung.

Die EMV-PROFI-Gesellschafter profitieren am deutlichsten von dem Ausbau der Kooperationsdienstleistungen. 2011 stiegen auch die Rückvergütungen, die wie üblich in drei jährlichen Abschlägen ausgezahlt werden. Ebenso erfolgsentscheidend sind die stetig gestiegene Konzentration der Zentralregulierungsumsätze auf Systemlieferanten sowie der laufende Ausbau von Sortimentssegmenten. So konnten auf dem diesjährigen Handelsforum unter anderem neue Präsentations- und Marketingkonzepte für Farben und Lacke, die wachsende Nachfrage nach Heimtierbedarf sowie Elektro und Leuchten vorgestellt werden. In diesem Zusammenhang wies Michael Seidelmann auf die Rolle und Bedeutung des Werbe- und Sortimentsbeirates hin: „Durch demokratisch gewählten Gremien bestimmen die Gesellschafter selber über die wichtigsten Eckpfeiler der Kooperationspolitik: Sortimentspolitik und Werbemaßnahmen. Das ist einer der wichtigsten Grundsätze unserer Kooperation, ja unser Erfolgsgeheimnis: Beteiligte zu Entscheidern zu machen“. Ausschlaggebend für Sortimentsentscheidungen sind nicht nur Preise und Konditionen, sondern die kontinuierliche Beurteilung der Lieferantendienstleistungen vor Ort – eine Perspektive, die sich auch in den Nominierungen für den EMV-PROFI Marketingpreis widerspiegelt.

Dass Wachstum aus eigener Kraft auch qualitativ zu verstehen ist, zeigten die Rück- und Ausblicke auf das Dienstleistungsangebot rund um Kommunikation, Information und Weiterbildung. Als besonders erfolgreichen neuen Baustein bewerteten die Geschäftsführer die im Sommer dieses Jahres erstmals durchgeführten Dienstleistungsforen in Bad Salzuflen und Bad Windsheim. Die Kooperationsmitglieder sammelten und analysierten im Rahmen von zweitägigen Workshops unter Moderation der Fachkräfte aus der Systemzentrale die besten Maßnahmen zur optimalen Unternehmensführung. Knocks: „Mit über einhundert Teilnehmern haben wir in jeweils vier Workshops sechsunddreißig Themen bearbeitet, aus denen eine Reihe von Schwerpunktmaßnahmen entwickelt wurden“. Die ersten praktischen Ergebnisse wurden den EMV-PROFI Gesellschaftern auf dem Handelsforum präsentiert. So können die Kooperationsmitglieder unter anderem auf neue Schulungsangebote sowie Analyse- und Trainingsmaßnahmen rund um das wichtige Thema Kundenzufriedenheit zurückgreifen. Hinzu kommt ein erweitertes Serviceangebot zu den Themen Wettbewerbsbeobachtung und Preisfindung mit Hilfe externer Dienstleister. Auch für die viel diskutierte Frage des Online-Vertriebs wurden speziell für die Bedürfnisse der Kooperationsmitglieder entwickelte Dienstleistungspakete vorgestellt. Gemanagt wird das stetig wachsende Serviceangebot rund um Einkauf, Marketing und Vertrieb von einer nach wie vor „schlanken“ Zentrale mit 46 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Wichtiger als Unternehmensdaten bleibt den EMV-PROFI Mitgliedern aber nach wie vor die Philosophie der umfassenden Mitbestimmung, Meinungsfreiheit und Transparenz – ein Alleinstellungsmerkmal, das die Gesellschafterversammlung am 26. Oktober eindrucksvoll bestätigt hat.

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